vikingiptv logo

FAQ

  • Om IPTV generella
Hur bra fungerar kanalerna egentligen?
Vi har en uptime på 98.0% . Det betyder att 98.0% av tiden fungerar alla kanalerna utmärkt. Ibland kan vissa kanaler stängas av kortare stunder pga uppgradering eller frekvensbyten.

Digital TV-streaming är ett modernt sätt att titta på live-TV, filmer och serier via internet istället för traditionell kabel eller satellit. Du behöver ingen parabol eller avancerad utrustning – en stabil internetanslutning på minst 30 Mbit/s räcker för att komma igång.

Du kan använda tjänsten på Smart TV, streamingbox, dator, surfplatta eller mobiltelefon. Det ger dig flexibiliteten att streama ditt favoritinnehåll på den enhet som passar dig bäst.

  • Regler för ditt abbonemang
Kan jag ta med min box/abbonemang på semestern?
Ja absolut, så länge du har en internetuppkoppling på din semester

Nej, det är strikt förbjudet. Du får endast använda ditt abonnemang på en enhet åt gången, även om de andra enheterna befinner sig i samma hushåll. Vi har extra anslutningar du kan köpa så du kan kolla på fler enheter samtidigt.

  • Endast en anslutning per konto. Du får inte använda ditt konto på flera enheter samtidigt, även om det är samma hushåll. Det går bra att använda på flera enheter så länge det aldrig används samtidigt.
  • Förbjudet att dela med sig av sitt konto till vänner, familj etc
  • Du ansvarar själv för att se till att kontot inte hamnar i fel händer 
  • Endast en anslutning per konto. Du får inte använda ditt konto på flera enheter samtidigt, även om det är samma hushåll. Det går bra att använda på flera enheter så länge det aldrig används samtidigt.
  • Förbjudet att dela med sig av sitt konto till vänner, familj etc
  • Du ansvarar själv för att se till att kontot inte hamnar i fel händer
  • Att hoppa för snabbt mellan IP adresser är förbjudet då detta inte anses som normal användning
  • Att restreama våra kanaler är totalt förbjudet
  • Att spela in en kanal medan du tittar på en annan kanal är förbjudet, då du använder dubbel bandbredd och orsakar precis samma skada för oss som om du hade tittat på två enheter samtidigt. 
  • Betalningar
Viktig information vid beställning
  • Undvik att genomföra köp via VPN eller anonymiserade nätverk.
  • Skicka inte in beställningsformuläret flera gånger. Vid felaktigheter kan supporten hjälpa till att korrigera ordern.
  • Använd giltiga och aktiva e-postadresser för att säkerställa att viktig information kan levereras korrekt.
  • Supportteamet återkommer så snabbt som möjligt vid frågor om aktivering och installation.

Vissa internetleverantörer kan påverka tillgången till vissa streamingtjänster beroende på nätverksinställningar och lokala begränsningar. Därför rekommenderas det att testa en kortare abonnemangsperiod först för att säkerställa kompatibilitet och stabil prestanda.

Viktig information

Instruktionerna nedan är allmän vägledning för digitala betalningar och kryptovalutaöverföringar. För ökad säkerhet rekommenderas användning av en personlig digital plånbok istället för att lagra tillgångar hos tredjepartstjänster.

Så registrerar du ett konto och genomför ett köp

  1. Skapa ett konto och verifiera det med BankID
  2. Välj önskat belopp och betalningsmetod
  3. Följ instruktionerna på skärmen
  4. Bekräfta betalningen
  5. När köpet är genomfört visas tillgångarna i din digitala plånbok

Så skickar du tillgångar till din egen plånbok

  1. Logga in på ditt konto
  2. Gå till alternativet för att skicka tillgångar
  3. Ange mottagaradress och kontrollera att informationen stämmer
  4. Bekräfta överföringen med säker verifiering
  5. Spara alltid transaktions-ID för framtida referens

Viktigt att tänka på vid betalningar

  • Kontrollera alltid mottagaradressen noggrant innan överföring
  • Spara kvitton och transaktionsinformation efter betalning
  • Använd säkra nätverk och verifierade appar för bättre säkerhet

Rekommendationer för bästa streamingupplevelse

För stabil och smidig streaming rekommenderas:

  • Snabb och stabil internetanslutning
  • Uppdaterad Smart TV eller streamingapp
  • Ethernet-anslutning för bättre stabilitet
  • Test av tjänsten innan längre abonnemang väljs

Med rätt utrustning och internetuppkoppling får du en flexibel och modern tittarupplevelse på alla dina enheter.

Bt.cx

VIKTIGT KOM IHÅG ATT ALLTID RÄKNA MED AVGIFTEN BT.CX TAR ANNARS GÅR INTE DIN ORDER IGENOM
Tänk på att minsta köp är ca 228sek
(Googla Bt.cx för att komma rätt)
I rutan köp express
  1. fyller du i summan i BTC du har på din order.
  2. Fyller i ditt persnummer
  3. Välj din bank
  4. Tryck fortsätt
  5. Scanna QR koden med ditt BankID
  6. Identifiera dig i BankID appen.
  7. Låt det ladda klart
  8. Fyll i dina uppgifter
    • Namn
    • Efternamn
    • Personummer
    • Email
    • Telefonnummer
Kryssa i rutan NEJ på om du är en högt uppsatt person.Tryck nästa.
  1. Fyll I din information tryck nästa
  2. Fyll i informationen tryck nästa
  3. Fyll i informationen tryck nästa
  4. Fyll i informationen tryck nästa
OBS på nr 12 väljer du ” för spekulation”
  1. Fyll i informationen tryck nästa
  2. Fyll i informationen tryck nästa
  3. Fyll i informationen tryck nästa
  4. Fyll i BTC adressen du fick från våran hemsida och kryssa ur ” Prioriterad order” Tryck nästa
  5. Godkänn BTCXs villkor
  6. tryck på betala med kreditkort
  7. Fyll i dina kort uppgifter.
  8. tryck på Betala
Klar, stötte du på några problem så hör av dig till oss!
  • Tekniken
Sveriges bästa support
Är det något vi är kända för är det vår support. Det är inget vi har hittat på. Du får gärna testa höra av dig så ska du själv få uppleva hjälp i världsklass.
Exklusiva premium kanaler, filmer och serier som spelas upp med de allra bästa upplösningarna. Vi har PPV och sänder mängder av sportevengemang. Ett utbud med totalt över +22000 filmer, serier och kanaler från hela världen.
Våra servrar är baserade utomlands och är disklösa. Inga Svenska myndigheter har befogenhet där och vi kan lova dig att din integritet är bevarad. All trafik är krypterad och går ej att avlyssna
Vi har en uptime på 98.0% . Det betyder att 98.0% av tiden fungerar alla kanalerna utmärkt. Ibland kan vissa kanaler stängas av kortare stunder pga uppgradering eller frekvensbyten.
Ja absolut, så länge du har en internetuppkoppling på din semester
Du behöver minst 30mbit för att uppleva problemfritt tittande. Detta kan du testa genom att använda någon form av bredbandstest och se vad du får för hastighet när du mäter. Bästa tiden för att testa din hastighet är Vardagar 19-22 samt Helger då de flesta internetleverantörer har överbelastning dessa tider. Det finns en del leverantör som ger falska löften om 100mbit bredband, men detta är tyvärr långt ifrån sant. (Googla bredbandstest för att hitta ett test!) 100mbit får du från dessa OM
  • Du surfar på dagtid, ej kvällstid
  • Om du surfar på hemsidor som har servrar baserade i Sverige
Därför ber vi dig prova din bandbredd På kvällar och helger då många internetleverantörer har överbelastat. Får du mindre än 30 mbit är det dags att byta bredbandsleverantör då din leverantör ljuger för dig.
  • Gör inte köp bakom en VPN
  • Fyll INTE i beställningsformuläret mer en gång, utan har det blivit ett misstag så maila oss på Support@vikingiptv.co så korrigerar vi detta.
  • Använd INTE mail konton avsedda för engångsbruk, mailinator, fakemailgenerator, stromox, zainmax, zain mfl.
  • Maila oss inte med förfrågningar om när ditt konto blir klart, vi återkommer så fort vi kan.
Vissa bredbandsleverantörer spärrar oss alla IPTV leverantörer. De hjälper TV leverantörerna att bestrida pirat tv. Detta är inget vi ansvarar för eller rår för, det är kampen mot pirattv och ett desperat försök att sätta stopp för detta. Många leverantörer har tackat nej till att hjälpa tv leverantörerna att filtrera internet då de tror på ett fritt internet för deras kunder. Så testa oss gärna med vårt kortaste abonnemang 10 dagar först innan du beställer en tjänst med längre tid på.